Política de Devolución

En Nautica ForSailors SL, nos esforzamos por ofrecer productos de la mejor calidad. Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, te ofrecemos la siguiente política de devolución:

1. Plazo para devoluciones
Tienes un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar la devolución.

2. Condiciones para la devolución
El producto debe estar en su estado original, sin haber sido usado y en su embalaje original.
Se requiere el comprobante de compra o factura.
3. Procedimiento de devolución
Para iniciar una devolución, contacta con nosotros en info@forsailors.es indicando tu número de pedido y motivo de la devolución. Te proporcionaremos las instrucciones para el envío.

4. Costes de devolución
Los costes de envío para la devolución corren a cargo del cliente, excepto en casos de productos defectuosos o errores en el envío.
5. Reembolsos
Una vez recibida y revisada la mercancía, te notificaremos la aprobación o rechazo de tu reembolso. Si se aprueba, el reembolso se procesará dentro de 7-10 días hábiles a través del método de pago original.

6. Productos defectuosos o dañados
Si recibes un producto defectuoso o dañado, por favor, contáctanos inmediatamente para gestionar el cambio o reembolso.